Riot Games introduceert geschillenbeslechtingsmechanisme voor EMEA esports
Riot Games heeft een nieuw geschillenbeslechtingsmechanisme gelanceerd voor zijn esports ecosysteem in de regio’s Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA).
Dit systeem is bedoeld om het proces voor het oplossen van conflicten en meningsverschillen tussen spelers, teams of toernooiorganisatoren te stroomlijnen.
Belangrijkste kenmerken van het geschillenbeslechtingsproces
Het mechanisme zal contractuele en financiële kwesties in professionele en semi-professionele competities behandelen, waaronder onbetaalde salarissen, bonussen, prijzengeld en transfergeschillen.
Het zal toegankelijk zijn voor spelers, coaches en teams in Tier 1- en Tier 2-competities van Valorant/League of Legends in de EMEA-regio.
Esports blijft zich ontwikkelen en wij geloven dat het handhaven van contractuele stabiliteit en integriteit steeds belangrijker wordt.
Valérie Horyna, EMEA Esports Rules & Compliance Manager, Riot Games
Het proces zal bestaan uit een onafhankelijk arbitragehof, met één arbiter die geselecteerd wordt uit een gesloten lijst om beslissingen te nemen op basis van rechtvaardigheid en eerlijkheid in plaats van strikte naleving van wetten.
De arbitrage-instantie zal zich richten op het snel en zonder lange hoorzittingen oplossen van geschillen om de efficiëntie te verhogen en de kosten te verlagen. Deze aanpak is erop gericht om de kosten voor partijen die betrokken zijn bij geschillen te minimaliseren.
Er kunnen echter wel administratie- en arbitragekosten van toepassing zijn, variërend van respectievelijk €500 tot €4.000 en €1.000 tot €5.000, afhankelijk van de waarde van het geschil. In de meeste gevallen zijn de eisers verantwoordelijk voor het betalen van deze kosten.
Ondersteuning voor Tier 2-spelers
Om gelijkheid en toegankelijkheid binnen het esports ecosysteem te bevorderen, heeft de speluitgever een Rechtsbijstandfonds opgezet om vitale ondersteuning te bieden aan individuen of teams die financiële problemen ondervinden die anders hun vermogen om deel te nemen aan het geschillenbeslechtingsproces zouden kunnen belemmeren.
We willen stimuleren dat wanneer iemand een nieuw contract tekent, er een nieuwe arbitrageclausule in dat contract staat.
Audrey Cech, Regels & Naleving voor Global Esports, Riot Games
De toelaatbaarheidsvereisten van het Rechtsbijstandfonds en een jaarlijks financieel maximum bepalen hoe de middelen worden toegewezen aan partijen in nood.
Riot Games heeft een arbitrageclausule opgenomen in teamcontracten om teams en spelers aan te moedigen om geschillen vrijwillig voor te leggen aan arbitrage, waardoor een aanpak wordt bevorderd die gericht is op snelle en rechtvaardige oplossingen.
